退款是根据越南目的地服务商的退单政策而定的。根据我的了解，越南退货政策的流程如下：
1. 联系服务提供商：首先，您需要联系我们的客服团队，提供您的订单号和相关详细信息。我们的客服团队将引导您完成退款流程，并为您解决任何可能的问题。
2. 提供退货信息：您需要提供有关退货的详细信息，包括货物的性质、数量、质量等。请确保您提供的信息准确无误，以便进行进一步的处理。
3. 审核和确认：一旦您提供了退货信息，我们的团队将进行review和确认。这可能需要一些时间，以确保您提供的信息与实际情况一致。一旦审核通过，我们将与您进一步沟通并为您提供退款的选择。
4. 退款方式：根据政策和您的具体要求，我们将提供不同的退款方式。常见的退款方式包括原路返回到您的支付账户、银行转账或者其他具体的方式。您可以根据自己的情况选择最合适的方式。
需要注意的是，退款的处理时间可能会因各种因素而有所变化，如退款金额、退款途径和当地政策等。我们会尽力提供快速和准确的退款服务。
作为上海佰越航服国际物流有限公司，我们专注提供紧急航空货运物流解决方案。无论是国际或国内航空货运，空运急件或Next Flight Out(NFO)，我们将竭诚为您服务。我们还提供On Board Courier/Hand Carry手提急件（OBC）、AOG航材紧急运输、生命科学恒温冷链运输、活体动物运输、国际宠物托运/寄养、移民/留学国际搬家等多种服务。我们公司以专业可靠的物流方案，得到客户的高度评价。
如果您有任何疑问或需要咨询，欢迎联系我们的客服团队，我们提供7*24小时咨询服务。您可以拨打400-011-9188免费咨询，或访问我们的官方网站https://www.baiyuelogistics.cn获取更多信息。
