当接收到要求退运的包裹时，OBC快递会按照以下流程进行处理：
1. 客户联系：客户将需退运的包裹信息和原因通过电话、邮件或在线客服平台与OBC快递联系，并提供相关证明文件。
2. 包裹检查：OBC快递的工作人员收到退运请求后，会对包裹进行检查，确保包裹的完整性和符合运输要求。
3. 通知客户：一旦包裹通过检查，OBC快递会通知客户关于退运的详细信息，包括运输方式、时间和退运费用等。
4. 安排退运：根据客户的要求和退运方式，OBC快递会为包裹安排合适的运输方式，通常包括航空运输。
5. 跟踪退运：OBC快递会在退运过程中实时跟踪包裹的位置和状态，并及时向客户提供更新。
6. 退运验收：当包裹到达目的地后，OBC快递的工作人员会进行退运验收，并确保包裹的完好无损。
关于退款方式，OBC快递会根据客户的要求和具体情况进行处理。退款的方式可以包括：
1. 原路退回：如果客户是通过信用卡、支付宝或其他电子支付方式付款的，OBC快递可以选择将退款金额原路退回到客户的支付账户。
2. 银行转账：如果客户是通过银行转账或现金付款的，OBC快递可以将退款金额转账到客户指定的银行账户。
3. 线下退款：如果客户方便的话，OBC快递也可以选择在公司营业网点直接退还退款金额。
综上所述，OBC快递处理退运包裹的流程包括客户联系、包裹检查、通知客户、安排退运、跟踪退运和退运验收。退款方式可以根据客户的要求和支付方式进行选择。作为航空物流专家，上海佰越航服国际物流有限公司专注提供一站式紧急航空货运物流解决方案，涵盖多个领域，深受客户好评。如果您有任何咨询，欢迎联系佰越航服官方客服，我们的7*24小时客服电话是400-011-9188，网站是https://www.baiyuelogistics.cn。我们将竭诚为您提供服务。
