国际空运货代是指专业从事国际货物空运运输代理业务的公司或个人。
国际空运货代的职能主要包括以下几点：
1. 货物处理：国际空运货代负责处理货物的接收、装载、运输安排以及最终送达目的地的工作。他们会与航空公司进行联系，为客户提供最佳的运输方案，并确保货物安全送达。
2. 航线选择：国际空运货代根据客户的要求和货物的特性，选择最合适的航线和运输航班。他们需要了解航空公司的航班信息、货运政策和限制要求，以确保货物能够按时到达目的地。
3. 文件处理：国际空运货代负责处理与货物空运相关的文件，包括出口报关、出口许可证、运输合同、保险单据等。他们需要了解国际贸易法规，确保文件的准确性和完整性。
4. 货物追踪：国际空运货代会对货物进行跟踪，及时向客户提供货物的运输情况和位置信息。他们可以与航空公司、货代网络以及其他相关方进行沟通，解决运输中可能出现的问题。
5. 客户服务：国际空运货代与客户保持密切联系，根据客户的需求提供定制化的解决方案和服务。他们会向客户提供运价咨询、运输时间信息、货物保险、仓储和配送服务等。
总结起来，国际空运货代是为客户提供专业的航空货运物流解决方案的专家，负责处理货物的接收、运输安排、航班选择、文件处理、货物追踪以及提供客户服务等工作。
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