航空急件在货物丢失或损坏的情况下，按照国际航空运输协议和国际民航组织规定，航空公司有一定的责任和赔偿方式。
首先，如果货物在运输过程中出现丢失或损坏，客户应立即向航空公司提出索赔，并提供相关证据支持。航空公司会进行调查核实，并根据责任确定赔偿金额。
在航空运输中，航空公司对货物的丢失或损坏负有一定的责任。根据国际航空运输协议规定，航空公司对货物的丢失或损坏承担最高限额的赔偿责任。客户在索赔时需要提供货物价值证明、运输单据等相关资料，以便航空公司进行核实。
航空公司通常会根据货物的实际价值、运输距离、运输方式等因素来确定赔偿额度。对于无法修复的损坏货物，航空公司可能会进行全额赔偿；对于部分损坏的货物，航空公司会根据损失程度提供相应的赔偿。
除了赔偿金额外，航空公司还可能提供其他形式的补偿，如优惠运费、免费补寄等服务。客户可以与航空公司协商，达成双方可接受的解决方案。
总的来说，航空急件在货物丢失或损坏时会负有一定的责任，并提供一定的赔偿方式。客户需要及时提出索赔，并配合航空公司进行调查核实，以获取合理的赔偿。航空公司也会尽力保障客户的权益，确保货物在运输过程中的安全。
