药品空运的售后服务和保障体系建立非常重要，可以保障药品在空运过程中的安全和完整性，以下是一些建立药品空运售后服务和保障体系的建议：
1. 合理包装：药品需要经过严格的包装要求，确保药品在空运过程中不受损坏。合适的包装材料和方法可以有效保护药品的完整性，避免外部环境的污染或影响。
2. 保险投保：在进行药品空运时，建议购买适当的保险，以防万一发生货物丢失或损坏的情况，保障药品价值的安全。
3. 选择可靠的空运服务商：选择有经验和良好口碑的空运服务商，他们拥有完善的货物追踪系统和保障措施，可以提供更好的售后服务。
4. 追踪监控：建议实施药品空运过程中的监控和追踪，可以通过实时监控系统监测货物的位置和状态，及时发现问题并采取相应措施。
5. 售后服务：建立完善的售后服务体系，为客户提供及时有效的投诉处理、赔偿等解决方案。客户可以在空运过程中遇到任何问题时及时联系客服人员，获得支持和帮助。
6. 质量检测：在药品到达目的地后，需要进行质量检测和验收，确保药品符合标准要求，可以减少因货物损坏而导致的问题。
7. 反馈意见：建议客户在药品空运完成后提供反馈意见，对服务质量和售后保障体系进行评估，帮助服务商不断改进服务质量。
总之，建立药品空运的售后服务和保障体系对保障药品的安全和完整性非常重要。通过合理包装、保险投保、选择可靠服务商、追踪监控、售后服务、质量检测和反馈意见等措施，可以有效保障药品的空运过程，提升客户满意度和信任度。
