航空货运代理要提高工作效率和管理水平，可以从以下几个方面着手：
1. 流程优化：通过对各项操作流程的梳理和改进，简化繁琐的操作步骤，提高工作效率。可以设置标准化的操作流程，明确每个环节的责任和时限，确保工作的顺利进行。
2. 信息化建设：引入先进的信息化系统，实现各项业务的自动化管理和数据的实时跟踪。通过系统化的信息管理，可以提高工作效率，降低人工错误率。
3. 人员培训和激励：提高员工的专业素养和工作技能，培训其与客户沟通协调能力，增加服务质量和客户满意度。同时，对于表现优秀的员工可以进行激励措施，如奖励、晋升等，激发员工积极性和工作动力。
4. 建立良好的合作关系：与航空公司、海关、机场等各方建立良好的合作关系，加强沟通和协作，提高工作效率和问题解决能力。同时，与同行业的其他公司进行交流和合作，互相学习经验和分享资源，促进整个行业的提升。
5. 创新发展：持续关注行业动态和客户需求，不断进行创新和改进。在服务内容、操作流程、技术手段等方面进行创新，提高工作效率和服务质量。同时，可以开拓新的业务领域，拓展市场份额，提高公司的竞争力。
