空运货代中,有一个叫做GSA的特殊类型。GSA是General Sales Agent的缩写,意思是销售总代理,是指在某个城市或地区为某个航空公司代理销售全部舱位的总代理。GSA与一般销售代理不同,除了赚取舱位销售差价,GSA一般还具有所代理的航空公司在那个城市或地区装载舱位的配载权、吨控权等。
GSA有时也被称为“订舱口”,因为非GSA销售代理想要拿到这个航空公司的舱位,必须通过GSA。换句话说,航空公司只把舱位配给GSA,GSA再把舱位卖给其他销售代理。这当中,航空公司只跟GSA接触,不跟非GSA的其他销售代理接触。
什么是GSA?
GSA,全称General Sales Agent,即销售总代理,是指在某个城市或地区为某个航空公司代理销售全部舱位的总代理。GSA在航空货运代理中扮演着关键角色,不仅是航空公司与区域市场之间的桥梁,还负责代理航空公司销售所有的座位。以下是GSA的详细解释:
GSA定义与角色
- 定义:GSA是销售总代理,特指在特定地区或城市内,为航空公司全权代理销售其所有航班舱位的机构。
- 角色:作为航空公司与区域市场之间的中介,GSA不仅代表航空公司进行销售活动,还承担着航空公司在此地区的配载权、吨控权等核心职责。
GSA的主要职责
- 销售代理:GSA负责销售航空公司在此地区的所有航班舱位,赚取销售差价。
- 配载与吨控:GSA拥有独家权来安排航空公司在该地区的装载舱位,包括配载和吨控等核心职责。
- 资源整合:航空公司通过与GSA合作,可以节省资源,降低运营成本,因为GSA能够整合和管理区域市场内的销售和服务需求。
GSA与其他代理的区别
- 一般销售代理:相比一般销售代理,GSA的权限更大,职责更重。一般销售代理可能只代理部分舱位或航线,而GSA则全权代理航空公司在该地区的所有销售活动。
- GSSA(General Service & Sales Agent):在某些情况下,GSSA可能同时提供服务和销售功能,而GSA则可能更侧重于销售方面。然而,在实际工作中,GSA和GSSA的界限可能并不十分清晰,两者都可能承担销售和服务的职责。
商业模式与结算方式
- 商业模式:GSA与航空公司之间通常签订合约,合约期限一般较长,如以“年”为单位。GSA通过销售航空公司的舱位来获取收入,并承担相关的销售和服务成本。
- 结算方式:GSA与航空公司之间的结算方式可能包括佣金(commission)和加价(Mark-up)两种形式。佣金方式下,GSA在扣除必要开支后,根据销售收入获得一定百分比的酬劳;加价方式下,GSA则向航空公司支付固定费用后,剩余收入归GSA所有。
综上所述,GSA在航空货运代理中具有重要的地位和作用,是航空公司拓展区域市场、提升销售效率和服务质量的重要合作伙伴。
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